Pipedriveの公式メールアドレスとドメイン
Pipedrive からのメールを受け取る際に、間違いなく当社からのものであると確信を持っていただけるようにしたいと考えています。
メール配信の信頼性を高め、メッセージが迷惑メールやプロモーションフォルダに振り分けられる可能性を減らすため、当社では専用の幅広いアドレスから各種通知を送信しています。
複数のメールアドレスを使用する理由
- 識別しやすい - メールの種類ごとに専用の送信元を設定しているため、内容を判別しやすい
- 迅速かつ確実な配信 - 各メールが不必要な遅延なく届くようになる
- 迷惑メール判定のリスク低減 - 専用のサブドメインを使用することで、正常なメールがブロックされるリスクを抑える
公式メールアドレス一覧
受信トレイに届く可能性のある、Pipedriveの公式メール送信元の一覧は以下の通りです。
activities [@] scheduler.pipedrive.com
billing [@] pipedrivebilling.com
compliance [@] campaigns.pipedrive.com
engineering [@] pipedrive.com
hello [@] mail.pipedrive.com
info [@] marketplace.pipedrive.com
info [@] notifications.pipedrive.com
info [@] pipedrive.com
invite [@] pipedrive.com
news [@] mail.pipedrive.com
notifications [@] activities.pipedrive.com
notifications [@] insights.pipedrive.com
notifications [@] marketplace.pipedrive.com
notifications [@] pipedrive.com
partners [@] notifications.pipedrive.com
security-notifications [@] pipedrive.com
smartdocs [@] documents.pipedrive.com
verification [@] campaigns.pipedrive.com
当社からのメールを確実に受信するための設定
連絡先への追加
- 受信したメールから手動で連絡先に追加してください。
- 利便性を高めるため、当社からの案内メールに添付されている「.vcfファイル」をダウンロードしてください。このファイルを開くと、お使いのメールアプリですべての公式アドレスを一括で追加するよう提案されます。
「重要」としてマークをつける
- Gmailの場合：星アイコンをクリックするか、右クリックして 重要マークを付ける を選択します
- Outlookの場合：メールを右クリックし、常に 優先受信トレイ に移動するを選択します
迷惑メール／プロモーションタブを確認する
- Pipedriveからのメールがこれらのフォルダに入っていた場合は、 迷惑メールではない としてマークし、受信トレイの学習を行ってください。
上記の公式アドレス以外から送信された疑わしいメールを受信した場合は、本文内のリンクを絶対にクリックしないでください。
このようなメールを受信した場合は、メールをカスタマーサポートへ転送してください。当社のチームでメールを確認いたします。