チャットボットをウェブサイトに設置する方法
メモ:この操作は管理者ユーザーのみ利用可能です。
チャットボットのプレイブック(対話シナリオ)の外観や動作を設計することは重要です。しかし、顧客とのやり取りを開始するにはウェブサイトに埋め込む必要があります。
チャットボットプレイブックの埋め込み情報を確認するには、アカウントのチャットボットに移動し、既存のプレイブックを選択してください。 選択後の画面から、インストール タブを選択すると、チャットボットプレイブックをWebサイトに追加するために必要な、様々な情報が見つかります。

メモ:ウェブサイトの複数のページにチャットボットプレイブックを埋め込むことはできますが、1ページに一つずつしか埋め込むことができません。 ページごとに異なるプレイブックを設定することは可能です。
手順を表示するには、表示されたオプションの名称をクリックしてください。 現在、利用可能なチャットボットの埋め込みオプションは以下の通りです。
- 手動で追加する
- WordPress
- Squarespace
- Google Tag Manager
- WIX
プレイブックの埋め込み情報に問題がなければ、右上の 保存する ボタンを押下してください。
メモ:上記にて表示される埋め込み情報をどこに追加すればよいかわからない場合は、さらなる検証とサポートのために、会社のIT部門に問い合わせることをお勧めします。
