データのセキュリティは、顧客対応を行うあらゆるビジネスにおいて最も重要な要素の一つです。セキュリティダッシュボード機能を使用すると、Pipedriveの自社アカウントにおけるユーザーアクセスや、セキュリティ関連のアクティビティを完全に透明化できるほか、データのセキュリティ設定を改善するためのヒントも得られます。

会社アカウントのセキュリティダッシュボードを確認するには、会社設定 > セキュリティセンター > ダッシュボード へ移動してください。

ダッシュボードの最初のセクションには、自社アカウントのユーザーアクセスに関する情報が表示されます。

各セクションにマウスを合わせたりクリックしたりすると、詳細情報を確認できます。

現在アカウントにログインしているデバイスやユーザーの詳細を確認するには、ダッシュボード下部の アクティブなデバイス タブをクリックしてください。

セキュリティ評価セクションでは、現在のアクセス権限やユーザー設定に基づき、Pipedriveが潜在的なセキュリティ上の脆弱性と判断したレポートを確認できます。

これらの対策は、高リスクの問題 、低リスクの問題 、 問題なし に分類されます。 高リスクまたは低リスクの問題がある場合は、検出されたセキュリティリスクを軽減するためのアラートや提案が表示されます。

改善できる点を見る をクリックすると、アカウントセキュリティを評価するために使用する対策が表示されます。

権限を見直す をクリックすると、会社の権限設定に直接移動し、必要に応じてユーザー権限を調整できます。

各項目の横にある疑問符アイコンをクリックすると、特定のセキュリティ対策を改善するためのヒントがツールチップとして表示されます。

アクティブデバイスでは、現在、Pipedriveの会社アカウントにログインしているすべてのデバイスが表示されます。

各デバイスエントリには、次のフィールドが提供されています:

右側に表示される「ログアウト」ボタンをクリックして、そのデバイスを手動でログアウトさせることができます。

右上のフィルターボタンを使用すると、表示したいユーザーを選択できます。 フィルターで絞り込んだすべてのデバイスを強制的にログアウトさせたり、リストをエクスポートしたりしたい場合は、… ボタンをクリックしてください。

デバイス履歴では、過去2か月間にPipedriveの自社アカウントへのログインに使用されたすべてのデバイスのリストを確認できます。

各デバイスのエントリには、以下のフィールドが表示されます。

右上のフィルターボタンを使用すると、表示したいユーザーや期間を選択できます。また、… ボタンから、フィルター後の結果をスプレッドシートに書き出すことも可能です。

「監査ログ」セクションでは、過去2ヶ月間に自社アカウント内のユーザーが行った、セキュリティ関連のすべての変更履歴を確認できます。

設定済みのセキュリティアラートの履歴は、 アラート タブで追跡可能です。

各セキュリティ関連イベントには次のフィールドが提供されます:

右上の各プルダウンより、ユーザー、セキュリティイベントのタイプ、期間を絞り込むことができます。また… ボタンから、フィルター後の結果をスプレッドシートに書き出すことも可能です。

毎月初めにすべての管理者、およびセキュリティダッシュボードの表示権限を持つユーザーは、前月のセキュリティ関連のイベントをまとめたメールを受け取ります。

このメールには、新しいデバイスの数、新しい場所、セキュリティイベント、強制ログアウトの回数、および高リスク・低リスクのセキュリティの脆弱性が記載されています。

さらに調査が必要な項目がある場合は セキュリティダッシュボード をクリックして、Pipedriveアカウントのセキュリティページに直接移動できます。