Pipedriveにおけるデータのバックアップ体制と運用

Pipedriveにおけるデータの保存方法、およびバックアップの信頼性と運用体制について説明します。

リアルタイム同期と複製の保持 Pipedriveは、リアルタイムで同期されるデータベースの複製を保持しています。これにより、メインのデータベース機器に障害が発生した場合でも、バックアップにへ即座に切り替え、サービスの継続性を確保しデータの損失を防ぎます。

夜間のフルバックアップとデータ復旧 すべてのデータベース機器に対して、毎晩フルバックアップを実施しています。これらのバックアップはデータの破損が発生した際の復旧に使用されます。具体的には、機器自体に問題はないものの、メインとレプリカの両方でデータが破損してしまった場合、有効な手段となります。

自分でデータのバックアップを作成する方法

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メモ： この操作は、エクスポートの権限が有効なユーザーのみが実行できます。

ローカルにデータバックアップを作成するには、左側のサイドバーメニューの …（その他）> ツールとアプリ > データをエクスポートするに移動してください。

そこから、エクスポートしたい情報のスプレッドシートを生成し、お使いのコンピューターにダウンロードします。

有料アカウントを解約した場合、アカウントとデータは解約日から180日以内に完全に削除されます。

無料トライアルのアカウントは、解約から60日以内に完全に削除されます。

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メモ： 詳細については、データ処理補足合意書（DPA）の第5.11条をご参照ください。