Pipedriveにログインしているメールアドレス以外からPipedriveの受信トレイにメールを転送したい場合は、そのメールアドレスをSmartBCCの代替メールアドレスとして追加する必要があります。
代替メールアドレスを追加するには、[個人設定] > [メール同期] > [スマートBCCの代替メールアドレス]に進みます。
■代替メールアドレスの確認 代替メールアドレスとしてメールアドレスを追加すると、追加したメールアドレスに確認メールが送信されます。この電子メールは、そのアドレスをPipedriveの代替電子メールアドレスとして正常に使用する前に検証する必要があります。
代替メールアドレスが認証されると、このメールアドレスからメールの転送を開始することができます。企業固有のユニバーサルBCCアドレスに転送された電子メールは、その電子メールアドレスを代替電子メールアドレスとして追加したPipedriveユーザのPipedrive受信トレイに表示されます。
※注意: Pipedriveユーザアカウントに関連付けられていない、または代替メールアドレスとして追加されていないアドレスからスマートメールのBCCアドレスにメールを送信すると、エラーを通知する自動メールが表示されます。