Q: Webvisitorsはどのようにして訪問者データを収集しているのですか？ A: IPアドレスの逆引きにより、訪問者を特定します。訪問者リストには、識別可能な組織のみが表示されます。つまり、自宅の無線LANや携帯電話のネットワークデータなどを使って訪問する訪問者は表示されません。
Q: ウェブ解析ツールで、「ウェブ訪問者」よりも多くの訪問者が表示されるのはなぜですか？ A: Google Analyticsやその他のウェブ解析ツールを使用している場合、訪問者を表示する際に、ウェブ訪問者ページで表示される数値と異なる数値が表示されることがあります。
これは、Web訪問者機能が、ISP（インターネットサービスプロバイダ）、Webクローラー、その他の無関係なトラフィックをフィルタリングするためで、質の高い組織に対してのみ料金を支払います。
Q: Web Visitors機能は、GDPRに対応していますか？ A: Web Visitors機能は、GDPRの遵守に完全に取り組んでいます。Web訪問者トラッカーは、LeadfeederのAWSインフラストラクチャを通じてデータを収集し、転送中および保存時に暗号化されます。Web VisitorsとGDPRについては、こちらの記事で詳しく解説しています。
Q: Web Visitorsの価格設定はどのように行われるのですか？ A: Web Visitorの価格は、1ヶ月にあなたのWebサイトを訪問するユニークな組織の数によって決定されます。Web Visitorの価格設定については、こちらの記事で詳しく説明しています。
Q: 一部のビューが00分00秒と表示されるのはなぜですか？ A: 訪問時間は、最初のページを開いてから最後のページを開くまで測定されます。訪問者が1ページだけ訪問した場合、測定する終点がないため、訪問は1ページ、0秒と表示されます。
Q：Web訪問者スクリプトを複数のWebサイトに追加できますか？ A: 複数のウェブサイトにスクリプトをインストールすることができるようになります。異なるサイトからの訪問者を区別するために、ホスト名（ドメイン）の条件を持つフィルタを作成することができます。