メールスレッドとは、特定の参加者とのメールでのやり取り全体をPipedriveで表示する機能です。 メール同期が有効になっている場合、以前のメッセージに返信したり転送したりして作成されたメールは、常に元のメールとスレッド化されます。

一度スレッド化されたメールは、1つの取引と1つの人物の連絡先にのみ紐付けることができます。

1. Pipedriveは、以下のインターネットメッセージヘッダーを使用してメールスレッドを識別します。

同期されたメールがこれらのルールに一致すると、Pipedrive側でスレッド化されます。

2. Pipedriveには独自のスレッドルールがあるため、Pipedriveと通常利用されているメールプロバイダーではスレッドの表示が異なる場合があります。

3. Pipedriveでは、スレッド化されたメールを解除することはできません。