Pulse:フィード
Pulseのフィードでは、営業活動の優先事項が1か所にまとめて表示されるため、迅速な対応が可能になります。これにより、対応漏れや遅れを防ぎ、取引を確実に進めることができます。
Pulseのフィードを活用することで、以下の内容が可能です。
- ToDoを効率的に管理: タブを切り替えることなく、すべてのタスクを1か所で確認できます
- スムーズな業務遂行: 次に行うべき最適なアクションを常に把握できます
- 見落としや新規案件を特定: 注意が必要な案件を常に把握し、対応漏れを防ぎます
Pulseフィードの場所
画面左側のサイドバーで、Pulse > フィード をクリックします。

Pulseのフィードの設定方法
デフォルトでは、Pulseのフィードにはすべてのパイプラインとフェーズの案件が表示されるため、フィルターを設定する前でも重要な情報を見逃すことはありません。
いつでも フィルター機能 を使用して、Pulseのフィードに表示するパイプラインとステージをカスタマイズできます。
フィルター ボタンをクリックし、 ステージ を選択します。

フィルターを開くと、以下のオプションが表示されます。
- すべてのパイプラインとすべてのステージ
- 特定のパイプラインとステージ
- 選択したパイプライン内の1つ以上のフェーズを選択

設定を一度保存すると、次回 Pulseのフィードにアクセスした際にもその設定が適用されます。
Pulseフィードの仕組み
Pulseのフィードはあなたの業務を3つのタブに整理し、フォローアップの優先順位を付けたり、埋もれている取引の機会を見つけ出したりするのに役立ちます。

フィードではすべてのパイプラインのうち、あなたに割り当てられている 進行中の案件 がデフォルトで表示されます。 各タブのフィルターを使用して、表示内容を細かく調整することも可能です。
フォローアップ タブ
現在進行中の案件や、最近のやり取りに焦点を当てます。このタブには以下の内容が含まれます。
- メール返信 – 相手からの返信があった際に表示
- メールの返信がない取引 – メール送信から5日経っても返信がない場合、フォローアップのリマインダーが表示
- 予定されたアクティビティ – 今日予定されている電話、会議、タスクなどを確認
- 開封されたメール – 手がメールを開封したタイミングを把握
- メール内でクリックされたリンク – メールの本文に含まれるリンクがクリックされたかどうかを追跡
- メールの下書き – シーケンス機能 を通じて自動送信待ちになっている案件を確認
見落されている取引 タブ
注意が必要な可能性のある案件を表示
- フォローアップのアクティビティがない取引 – : 最後の連絡以降、メールのやり取りやタスクの記録がない案件です。
- 期限切れの活動 – 進行中の案件に紐付いているタスクのうち、期限を過ぎているもの
機会 タブ
新規追加、または未対応で可能性のある取引を表示
- アクティビティのない取引 – 自分に割り当てられた新しい案件のうち、まだタスクがスケジュールされていないものです。
フィード内での操作
Pulseのフィードの各カードには、以下の情報が含まれています。
- 取引と連絡先の詳細
- クイックアクション - タスクのスケジュール、メール送信、案件の表示など、フィードを離れることなく実行可能

カードをクリックすると画面の横から専用パネルが開きます。ここには取引詳細ビュー、リンクされたアクティビティ、紐づいている連絡先や組織など、必要な情報が全て集約されています。

フィード画面を切り替えることなくアクションを実行でき、パネル上部のタブよりカード間をスムーズに移動することも可能です。
フィルター機能と並べ替え
フィルター機能を活用して、自分に必要な情報のみが表示されるよう、フィードを調整しましょう。フィルター機能のオプションはタブによって異なります。
フィルター項目:
- パイプラインのステージ
- カードタイプ
並べ替え項目:
- カードタイプ
- スコア
- 開始時刻
- 最近の追加情報
よくある質問
表示される提案は何に基づいていますか?
Pulseのフィードは選択したパイプラインフェーズ内の 進行中の案件 に基づいて、提案を表示します。これらの案件に紐付くと、メールやアクティビティがある場合に各カードが表示されます。
PulseのフィードにはAIが使用されていますか?
現時点では使用されていません。 このフィードはアカウント内のデータに基づき、あらかじめ設定されたルールや時間の経過をトリガーとしてカードを表示します。 将来的にAIが導入される可能性はありますが、その際は改めてお知らせいたします。
関連性がない提案の場合はどうすればよいですか?
該当しないカードは非表示にできます。カードの三点メニュー(...)をクリックし、提案を非表示を選択してください。
Pulse feedを最大限に活用する方法は?
メール同期とカレンダー同期を有効にすることををお勧めします。これにより、Pulseのフィードが過去のやり取りを正確に把握し、必要なタイミングでフォローアップを促せるようになります。
