Pulse：スコアの計算方法としくみ
メモ： この機能は、プレミアム以上のプランでご利用いただけます。 また、現在スコアを算出できるのは取引のみです。
スコア機能は、成功の可能性を0〜100の数値で反映します。
スコアを活用することで、単に成功率を予測するだけでなく、たとえ評価基準が異なる取引同士であっても、公平に比較することが可能になります。
スコアの計算方法
Pipedriveは、以下の要素を考慮してスコアを計算します。
- カスタム条件との一致
- 各条件グループに割り当てられた固定ポイント
以下は、各グループがスコア算出に与える影響のまとめです。
グループ | ポイント値 | 影響 |
非常にポジティブ | +25ポイント | 大幅な増加 |
ややポジティブ | +10ポイント | 小幅な増加 |
ネガティブ | -10ポイント | 減少 |
それぞれのグループにおいて、対象となる項目が満たすべき条件を定義できます。
メモ： 現在、合計で設定できる条件数は最大10個までです。3つのグループすべてに条件を設定する必要はありません。
対象となるアイテムが定義した条件に一致すると、その条件が属するグループに基づいてポイントが割り振られます。
割り当てられた ポイント はプレビュー セクションで確認でき、どの条件が満たされたためかなど計算の結果をより深く理解するのに役立ちます。
スコア計算の結果として、以下の2つの値が表示されます。
- 合計ポイント： 割り当てられたポイントの合計値
- 正規化された値： 設定可能なすべての条件を考慮し、バランスを調整した値
正規化された値（0〜100）について
対象アイテムの評価に一貫性を持たせるため、スコアは一般的に分かりやすい「0〜100」の尺度に調整されます。
- 0 - 非常に低い評価。否定的な条件のみが満たされた場合にこの数値になります
- 100 - 最高の評価。否定的な条件が一つもなく、すべての肯定的な条件を満たした場にこの数値になります。
- 0〜100の間の数値： 肯定的・否定的な条件の両方が組み合わさって満たされた状態です。