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モバイルアプリ連携機能:JustCall

iOS/AndroidアプリにおけるJustCallとの連携と通話記録を残す手順

モバイルアプリ連携機能:JustCall

 
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メモ: モバイルアプリをインストールするために必要な最低OSバージョンは、Android 10以上、iOS 18以上です。

Pipedriveのウェブアプリにて、メインの通話システムとして既に JustCall を利用している場合、モバイル端末でも活用できるようになりました。

JustCallモバイルアプリを Pipedriveモバイルアプリ と連携させることで、スマートフォンから直接通話を行い、その内容をPipedriveに自動記録できます。 これにより、すべてのコミュニケーションとデータを一箇所に集約することができます。

 
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メモ:Pipedriveウェブアプリから電話の発着信やSMS送信を行いたい場合は、PipedriveマーケットプレイスからJustCall連携をインストールしてください。

 
 

iOSアプリでの JustCall

 
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メモ:JustCallで通話を開始するには、まずiOS端末にJustCallアプリをインストールする必要があります。 インストール後に、通話連携 の選択肢として表示されるようになります。

 

通話をかける前に … (ボタン) > 環境設定を開き、通話ログ(Call ligging)が有効になっていることを確認してください。

 

Pipedrive モバイルアプリで JustCall を有効にするには、通話連携(Call integrations)をタップし、JustCall のオプションをオンに切り替えます。

 

通話と通話ログの記録

通話の際は、連絡先の電話番号をタップし、オプションから JustCall を選択します。

 

JustCall の番号入力画面が起動します。 連絡先の番号はあらかじめ自動入力されています。

 

通話が終わったら、Pipedriveモバイルアプリで直接概要を記録してください。

 

AndroidアプリでのJustCall

 
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メモ:JustCallで通話を開始するためには、まずAndroid端末にJustCallアプリをインストールする必要があります。

 

Pipedriveモバイルアプリで、下のメニュー内右下にある…ボタン をタップします。 次に下にスクロールして プリファレンス > 呼び出し中 をタップします。

発信方法内にある、JustCall のトグルをオンにして、機能を有効にします。

Notion image
 

JustCall経由で通話を記録できるようにするには、以下のオプションを有効にしてください:

  • 送信通話をPipedriveに記録
  • 送信通話をPipedrive以外に記録(推奨)
  • 受診通話を記録
 

通話および通話の記録

JustCallのトグルをオン(有効)にすると、連絡先の電話番号をタップしJustCallオプションを選択するだけで通話を開始できます。

Notion image
 

JustCall の番号入力画面が起動します。 連絡先の番号はあらかじめ自動入力されています。

通話が終わったら、Pipedriveモバイルアプリで直接概要を記録してください。

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