オフラインモードとは、スマートフォンがインターネットに接続されていない状態を指します。 常にオンラインである必要があるウェブ版とは異なり、モバイルアプリではインターネット接続がない環境でも作業を継続できます。

これは、移動中に業務を行う方には非常に便利な機能です。例えば、ネット接続ができない飛行機の中で次の会議に向けたメモを取ったり、通勤中の電車内でデータを更新したりと、場所を問わずアプリ上で直接変更を加えることができます。

インターネット接続がない状況でも、パイプライン上での取引の移動、メモやアクティビティの追加など、通常のモバイルアプリで行う操作はすべて行うことが出来ます。

そしてスマートフォンが再びインターネットに接続されると、モバイルアプリで追加・更新されたデータは自動的にウェブ版へと同期されます。