Pipedriveのデフォルト設定では、取引や担当者などの各アイテムにリンクされたすべてのメールは、そのアイテムのページで共有されます。これにより、リンクされた各メールは該当する取引や連絡先を閲覧する権限を持つすべてのユーザーから見えるようになります。 （デフォルト設定は 個人設定 > メール同期 > アカウント タブより確認できます）

Pipedriveアカウントに現在あるメールの表示設定は、そのメールの所有者であれば、送信前でも送信後でも、ご自身のメールタブ内で調整可能です。

メールを作成する際、送信前にメールを社内で共有するかどうかを選択できるドロップダウンメニューがあります。

また、ユーザーの受信トレイにメールが表示される際、すでに共有が選択されていれば、青い共有アイコンが付いています。この青い共有アイコンをクリックすることで、そのメールの表示設定を共有とプライベートで切り替えることができます。

共有に設定されたメールは、関連するアイテムの詳細ビューに表示され、そのアイテムを閲覧する権限を持つすべてのユーザーから見えるようになります。

メール同期機能やその詳細については、こちらの記事よりご確認ください。