Pipedriveの使用制限
📝 メモ： Pipedriveでは連絡先の利用制限は設けられていませんが、Google連絡先のようなサードパーティのアプリには利用制限がある場合があります。連絡先の同期を有効にしている場合は、その連絡先プロバイダーから制限を受ける可能性があります。
本記事ではPipedriveのプランごとの仕様・機能制限を一覧でご案内します。
※価格は年間契約時の月額換算・税抜
※「✓」=利用可、空欄=非対応、「アドオン」=別途申込み、「標準実装」=プランに標準搭載
基本プラン料金
プラン | 月額（税抜） |
Lite（ライト） | ￥2,800/月 |
Growth（グロース） | ￥6,800/月 |
Premium（プレミアム） | ￥9,800/月 |
Ultimate（アルティメット） | ￥13,800/月 |
機能の使用制限
項目 | Lite | Growth | Premium | Ultimate |
リードと取引（会社ごと） | 2,500（最大300,000） | 5,000（最大300,000） | 15,000（最大300,000） | 20,000（最大300,000） |
カスタムフィールド（会社ごと） | 30 | 100 | 300 | 500 |
レポート（シートあたり） | 15 | 50 | 250 | 500 |
自動化（会社ごと） | – | 50 | 150 | 250 |
条件分岐ステップ（自動化ごと） | – | 3 | 10 | 20 |
シーケンス（会社ごと） | – | 5 | 25 | 50 |
メール同期（シートあたり） | 1 | 1 | 3 | 5 |
チームの受信ボックス（会社ごと） | – | – | 1 | 5 |
チーム（会社ごと） | – | – | 15 | 25 |
カスタム表示/非表示グループ（会社ごと） | – | – | 15 | 25 |
カスタム権限セット（会社ごと） | – | – | 15 | 25 |
カスタムスコア（会社ごと） | – | – | 5 | 10 |
データ強化クレジット（会社ごと） | – | – | 100 | 500 |
数式フィールドの上限（企業ごと） | – | – | 10 | 10 |
APIトークン（会社ごと） | 30,000（最大1億） | 60,000（最大1億） | 150,000（最大1億） | 210,000（最大1億） |
取引情報の管理
機能 | Lite | Growth | Premium | Ultimate |
取引管理 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
カスタマイズ可能なパイプライン | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
取引カードのカスタマイズ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
滞留（仮死状態）アラート | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
データのインポートとエクスポート | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
重複データマージ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
製品マスタ（製品カタログ） | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
製品のサブスクリプションと分割払い | – | ✓ | ✓ | ✓ |
カスタムフィールド | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
重要フィールド | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
必須フィールド | – | ✓ | ✓ | ✓ |
数式フィールド | – | – | ✓ | ✓ |
パイプライン固有のフィールド | – | – | ✓ | ✓ |
Projectsアドオン | アドオン | アドオン | 標準実装 | 標準実装 |
リード情報の管理
機能 | Lite | Growth | Premium | Ultimate |
リードインボックス | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Pulseツールキット | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
セールスフィード | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
シーケンス | – | ✓ | ✓ | ✓ |
カスタムスコアリング | – | – | ✓ | ✓ |
企業特性によるデータの強化 | – | – | ✓ | ✓ |
メールアドレスによるデータの強化 | – | – | – | ✓ |
電話番号によるデータの強化 | – | – | – | ✓ |
LeadBoosterアドオン | アドオン | アドオン | 標準実装 | 標準実装 |
Web Visitorアドオン | アドオン | アドオン | アドオン | アドオン |
Campaignsアドオン | アドオン | アドオン | アドオン | アドオン |
コミュニケーショントラッキング
機能 | Lite | Growth | Premium | Ultimate |
人と組織の管理（アクション履歴） | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
メンションとコメント | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
ファイル添付 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
連絡先マップ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
カレンダービュー・アクティビティ管理 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
アクティビティリマインダー | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
メール受信トレイ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
双方向メール同期 | – | ✓ | ✓ | ✓ |
複数のメールアカウント同期（最大5件） | – | – | ✓ | ✓ |
チーム共通のメール受信ボックス | – | – | ✓ | ✓ |
カスタマイズ可能なメールテンプレートと署名 | – | ✓ | ✓ | ✓ |
フィールドの差し込み（マージ） | – | ✓ | ✓ | ✓ |
メール開封とクリック追跡 | – | ✓ | ✓ | ✓ |
グループメール | – | ✓ | ✓ | ✓ |
メールの送信予約 | – | ✓ | ✓ | ✓ |
ビデオ通話スケジューリング | – | ✓ | ✓ | ✓ |
ミーティングスケジューラー | – | ✓ | ✓ | ✓ |
対応可能状況カスタマイズ（スケジューリングリンク） | デフォルトのみ | ✓ | ✓ | ✓ |
連絡先タイムライン | – | ✓ | ✓ | ✓ |
電子署名付きSmart Docsアドオン | アドオン | アドオン | 標準実装 | 標準実装 |
自動化機能
機能 | Lite | Growth | Premium | Ultimate |
通知 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
APIアクセス | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
ウェブフック | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
自動化（オートメーション） | – | ✓ | ✓ | ✓ |
遅延ステップと待機ステップ | – | ✓ | ✓ | ✓ |
条件分岐ステップ | – | ✓ | ✓ | ✓ |
担当者自動割り当て | – | – | ✓ | ✓ |
AI関連機能
機能 | Lite | Growth | Premium | Ultimate |
AIレポート生成 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
スマートアプリのおすすめ（AIアプリレコメンド） | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
AIマーケットプレイス検索 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
AIメール作成 | – | – | ✓ | ✓ |
AIメール要約 | – | – | ✓ | ✓ |
AI通知 | – | – | ✓ | ✓ |
ダッシュボードとレポート
機能 | Lite | Growth | Premium | Ultimate |
ビジュアルダッシュボード | デフォルトのみ | デフォルトのみ | ✓ | ✓ |
共有可能なダッシュボードリンク | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
ダッシュボードでの共同作業 | – | – | ✓ | ✓ |
レポートでの共同作業 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
取引レポート | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
アクティビティレポート | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
製品収益予測レポート | – | ✓ | ✓ | ✓ |
取引収益予測レポート | – | ✓ | ✓ | ✓ |
予測ビュー | – | ✓ | ✓ | ✓ |
カスタムフィールドレポート | – | – | ✓ | ✓ |
会社とユーザーの目標進捗 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
チーム目標進捗（フィルターと目標） | – | – | ✓ | ✓ |
プライバシーとセキュリティ
機能 | Lite | Growth | Premium | Ultimate |
ワールドクラスのデータストレージ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
SAML SSO（シングルサインオン）ログイン | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
2要素認証（2FA） | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
2FAの適用 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
SOC2準拠 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
AES-256暗号化 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
表示/非表示のオプション | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
ユーザーの表示/非表示グループのカスタマイズ | デフォルトのみ | デフォルトのみ | ✓ | ✓ |
権限セットのカスタマイズ | デフォルトのみ | デフォルトのみ | ✓ | ✓ |
セキュリティダッシュボード | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
セキュリティアラート | – | – | – | ✓ |
セキュリティルール | – | – | – | ✓ |
デバイスの履歴と監査ログ | – | – | – | ✓ |
モバイルアプリとインテグレーション
機能 | Lite | Growth | Premium | Ultimate |
AndroidおよびiOS用ネイティブモバイルアプリ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
マーケットプレイス（500種類以上の外部ツール連携） | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
GoogleとMicrosoftと連絡先を同期 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
GoogleとMicrosoftとカレンダーを同期 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Gmail用のChrome拡張機能 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
すべてのデバイスをリアルタイム同期 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
近隣の連絡先位置情報 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
通話者IDを取引・アクティビティにリンク | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
自動通話記録 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
ウェブからモバイルへの通話 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
モバイルの名刺スキャナー | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
パートナーシップ割引（PandaDoc/CloudTalk 20%・Surfe 15%） | – | – | – | ✓ |
サポート・その他（Pipedriveを最大限に活かす）
項目 | Lite | Growth | Premium | Ultimate |
24言語をサポート | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
オンラインヘルプセンター | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
チャットボットサポート | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
ライブチャットサポート | 24/7 | 24/7 | 24/7 | 24/7 |
Pipedriveデベロッパーセンターアクセス | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
開発者以外向けのサンドボックスアカウント | – | – | – | ✓ |
専任カスタマーサクセスマネージャー（要件次第） | – | – | – | ✓ |
アドオン（別途料金・会社単位課金）
アドオン | 最低価格 | 内容 |
LeadBooster | ￥5,100/月〜 | より多くのリードを獲得 |
Project | ￥1,300/月〜 | プロジェクト進捗管理 |
Campaigns | ￥2,100/月〜 | メールマーケティング |
Web Visitors | ￥7,600/月〜 | サイト訪問ユーザーの可視化 |
SmartDocs | ￥5,100/月〜 | 電子署名付きドキュメント生成 |
📝 メモ: 進行中取引とは成約、失注、または削除されていない取引を指します。レポートの制限はシートごと、進行中取引・カスタムフィールド・自動化などの制限は会社ごとです。
使用状況の確認方法
次の方法で使用状況の詳細を表示できます。
（右上隅のアイコンより）会社設定 > 会社概要 > 使用状況
（※画面キャプチャは公開前に追加）
上限の80％と100％に達すると、アプリ内とメールで通知されます。
使用制限に達した場合の対処方法
制限を超えても、Pipedriveがデータを削除することはありません。
ただし、空き容量を増やすか、上位プランにアップグレードするまで、超過したデータを手動で追加することはできなくなります。
進行中取引の上限に達した場合、自動化、LeadBooster（チャットボットまたはWebフォーム）、パブリックAPI、またはスプレッドシートなどからのインポート中に作成された上限超過分の取引は、それぞれ取引の待機リストまたはインポート時のスキップファイルに送られます。これらは契約中のアカウントに空きがでると再インポートできます。
📝 メモ： 1年間待機リストに置かれた取引は、自動的に削除されます。
アカウント内のスペースを解放する方法について詳しくは、こちらの記事をご確認ください。