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インサイト機能

レポート、ダッシュボード、目標の作成や管理方法などの概要

インサイト機能

 
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メモ: 作成可能なインサイトのレポート数は、ご契約のサブスクリプションプランにより異なります。 利用上限の詳細については、こちらの記事をご覧ください。

営業活動において、進捗状況を把握し続けることは最も重要な要素の一つです。 Pipedriveのインサイト機能では、カスタムレポート、ダッシュボード、目標を作成でき、これまでの実績や今後取り組むべき課題を正確に把握することができます。

インサイト機能は、主に以下の3つのセクションで構成されています。

  • レポート - 選択したフィルタに基づき、アカウント内のデータを視覚的に表現します。
  • ダッシュボード - レポートや目標を一画面に表示し、必要なインサイトデータをすべて一箇所にまとめて確認できます。
  • 目標 - 目指すべき成果をチャート上で設定し、その達成度を追跡できます。
 
 
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メモ: Pipedriveにまだ慣れない方は、 ”Getting started with Pipedrive“ も合わせてご参照ください。

 

インサイト機能の見つけ方

 
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メモ: 左側のサイドバーにインサイトのアイコンが表示されていない場合は、インターフェース設定 にて表示が有効になっているか、確認を行ってください。

インサイト機能は、左側のツールバーにあるアイコンをクリックして開くことができます。

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表示/非表示グループと権限

 
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メモ: 現在インサイトでは閲覧だけの 表示/非表示グループ は存在しません。 リード、取引、人物、組織、または製品に対して設定されたユーザーの表示/非表示ルールが、そのままインサイトにも適用されます。

 

取引の管理者権限を持つユーザーは、表示/非表示グループの設定に関わらず、すべての取引とリードに対して閲覧可能な権限を持ちます。同様に グローバル管理者 のアクセス権を持つユーザーは、設定に関わらずすべての人物、組織、および製品データを閲覧することができます。

ただし、一般ユーザー の権限については、ユーザーを管理する >権限セット > 機能全般権限セット > グローバルの一般ユーザーから調整が可能です。

  • インサイトで他のユーザーの統計情報を表示する  – 特定のアイテムへのアクセス権に関わらず、インサイト内で他のユーザーの統計データにアクセスできます。この設定には他のユーザーデータを表示するおよびインサイトで企業の統計情報を表示する の両方が有効である必要があります。
  • インサイトで企業の統計情報を表示する  – 特定のアイテムへのアクセス権に関わらず、インサイト内で企業全体の統計データにアクセスできます。この設定には 他のユーザーデータを表示する も有効である必要があります。
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メモ: インサイトにおける表示/非表示設定と権限の詳細についての詳細は、こちらの記事をご確認ください。

 

レポート

 

レポートを作成するには、インサイト に移動し、+ 作成する > レポート を選択し、表示されるモーダルの中からオプションをひとつ選択します。

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メモ:作成可能なレポートの種類は、ご契約のプランによって異なります。

 
レポート名
カテゴリー
必要な最小プラン
アクティビティ
ライト
アクティビティ
ライト
連絡先
ライト
連絡先
ライト
リード
ライト
リード
ライト
取引
ライト
取引
ライト
取引
ライト
取引
ライト
取引
ライト
収益予測
グロース
収益予測
プレミアム
 

キャンペーン アドオンをご利用の場合は、以下のレポートも作成可能です。

レポートを作成してカスタマイズしたら、右上隅の 保存する ボタンをクリックし、レポートに名前を付けてダッシュボードに追加します。

 

AIによるレポート生成

AIのサポートを受けてレポートを作成することも可能です。

 

これには2つの方法があります。

+ 作成する ボタン、もしくは画面右上ににあるから レポート生成する(AI) ボタンをクリックします。

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ウィンドウが表示されるので、指示文(プロンプト)を入力してレポートを自動生成するか、下部に表示されるプロンプトの例から選択します。

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詳しくは、AIを活用したインサイトレポートの作成 について、専用の記事をご参照ください。

 

サポートされているフィールド

 
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メモ:ビジュアルビルダー(測定測単位、閲覧者、区分の各項目)で取引のカスタムフィールドを使用してレポートを作成・フィルタリングできるのは、プレミアムプラン以上のユーザーのみです。 テーブルビューは、すべてのユーザーが取引のカスタムフィールドを利用できます。

 

インサイトでサポートされる取引のデフォルトおよびカスタムフィールドは以下の通りです。

取引フィールドタイプ
フィルター
ビジュアルビルダー
テーブル
ユーザー
✔️
✔️
✔️
人物
✔️
✔️
✔️
組織
✔️
✔️
✔️
日付
✔️
✔️
✔️
複数選択
✔️
✔️
✔️
単一選択
✔️
✔️
✔️
通貨(加重値、取引値、製品値を含む)
⚠️ 取引値のみ
✔️
✔️
ID(チーム、パイプライン、ステージ、ステータス、失注理由)
✔️
✔️
✔️
数値(製品数を含む)
✔️
✔️
✔️
テキスト/大容量テキスト
✔️
✔️
✔️
オートコンプリート
✔️
✔️
✔️
日付範囲/時間/時間範囲
✔️
時間
✔️
時間範囲
✔️
製品
✔️表示方法:タイトルのみ 測定方法:製品値、製品の数⚠️ 
住所
✔️
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メモ:複数選択フィールドはレポートの区分(Segment by)には使用できません。 カスタムフィールドの種類とデータフィールドの詳細については、こちらの記事をご確認ください。

レポート情報のフィルタリング

フィルターを使用して、アカウント内の特定のデータを表示できます。異なるアイテムのフィールドを組み合わせて、作成した関連付けやカスタムフィールドを最大限に活用できます。

取引とリードのアーカイブ機能の導入により、インサイトレポートでも アーカイブ済み・アーカイブなし のデータをフィルタリングできるようになりました。 デフォルトでは両方のデータが含まれます。どちらかを除外したい場合は、カスタマイズオプションを使用してください。ステータス(アーカイブ済み・アーカイブなし)で区分化したり表示したりすることも可能です。

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メモ:データの絞り込み(フィルタリング)については、フィルタリングする方法について、詳細情報を学ぶことができます。

 

既存レポートの編集

作成したレポートはいつでも変更可能です。変更後は、以下のいずれかを選択できます。

  • 変更内容を破棄 – レポートを前の状態に戻します
  • 新規として保存する – 変更を加えた新しいレポートを作成します
  • 保存する – 既存のレポートに変更を保存します
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既存のレポートをダッシュボードに追加するには、レポートを開き ダッシュボードに追加する をクリックして、希望するダッシュボードを選択します。

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すでにレポートをダッシュボードに追加されている場合、ダッシュボードの横にチェックマークが表示されます。 再度クリックすると、ダッシュボードからレポートが削除されます。

 
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メモ:各レポートは、1つまたは複数のダッシュボードに表示することも、どのダッシュボードにも表示しないことも可能です。

 

既存のレポート名を変更する場合は、レポートのタイトルをクリックして編集モードを有効にします。 その後、キーボードのEnterキーを押すことで、変更を保存します。

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既存のレポートを共有する、もしくは削除、複製を行う場合は、右上の …ボタン をクリックし、オプションを選択します。

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メモ:レポートの更新時間は会社の規模やデータ量に依存するため、常にリアルタイムのデータが表示されるとは限りません。

 

ダッシュボード

 
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メモ:プレミアムプラン以上のプランに契約中のユーザーは、複数のダッシュボードを作成できます。組織内に複数のチームがあり、それぞれ異なる指標を追跡したい場合は、複数のダッシュボードを作成し、ニーズに合わせてカスタマイズすることをお勧めします。

 

別のダッシュボードを追加したい場合は、インサイトに移動し、+ 作成する > ダッシュボード を選択してください。

レポートパネルからダッシュボードのいずれかにレポートをドラッグすることで、ダッシュボードにカスタムレポートを簡単に追加できます。

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また、ダッシュボードを社内の他のPipedriveユーザーと共有したり、閲覧専用の 公開リンクとして共有する から送信して外部の人と共有することも可能です。 右上の …ボタン のメニューから、公開リンクとして共有する を選択してください。

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メモ: ダッシュボードの作成とカスタマイズの詳細については、こちらの記事をご確認ください。

 

目標

 
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メモ: Pipedriveの目標機能に関する詳細は、こちらの記事をご確認ください。

 

新規で目標を作成するには、インサイトに移動後 + 作成する > 目標 を選択すると現れるオプションからいずれかを選択します。

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以下のオプションから選択可能です。

  • 取引 - 追加済、進展済み、成約
  • アクティビティ - 追加済、完了
  • 予測 - 収益予測
 

目標を保存した後、ドラッグを行うか、エディタ内で ダッシュボードに追加する をクリックすると、ダッシュボードに目標を追加できます。

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